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Dernière mise à jour · 9 avril 2026

Politique de confidentialité

Comment eidolecm collecte, utilise et protège vos données personnelles (RGPD).

La présente politique décrit nos pratiques en matière de données personnelles pour le site et les services proposés par eidolecm.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’éditeur du site eidolecm.fr. Pour toute question relative à vos données : contact@eidolecm.fr.

Données collectées

Nous pouvons collecter : identifiants de compte (e-mail, nom), données de navigation (adresse IP, logs techniques), contenus que vous nous transmettez via les formulaires ou l’espace client, et données nécessaires à la facturation lorsque cela s’applique.

Les champs obligatoires sont indiqués comme tels sur les formulaires.

Finalités et bases légales

Fourniture et amélioration des services (exécution du contrat, intérêt légitime), gestion de la relation client, sécurité et prévention de la fraude (obligation légale / intérêt légitime), prospection commerciale uniquement avec votre consentement lorsque la loi l’exige.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées selon nos obligations légales (ex. comptabilité).

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, e-mail transactionnel, outils d’analyse anonymisés). Ces acteurs sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité lorsque applicable, et du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, contrôle d’accès, sauvegardes). Aucun service n’est exempt de risque ; en cas d’incident impactant vos données, nous vous informerons dans les délais prévus par la loi.

Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question : contact@eidolecm.fr.